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Das ist die Stelle

  • Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung im operativen Tagesgeschäft
  • Führung, Motivation und Förderung unserer Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter sowie Auszubildenden
  • Erstellung und Koordination von Dienstplänen sowie Bearbeitung von Urlaubsanträgen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungs- und Revenueabteilung sowie der Buchhaltung
  • Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out
  • Kompetente und herzliche Betreuung unserer Gäste – inklusive Reklamationshandling und Bearbeitung von Concierge-Anfragen
  • Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation sowie optimale Koordination mit allen Abteilungen im Haus

Das suchen wir

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Organisationstalent mit souveränem, kommunikationsstarkem Auftreten und ausgeprägter Gastgebermentalität
  • Freude an Teamarbeit sowie eine positive, motivierte Einstellung im Arbeitsalltag
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud oder einem vergleichbaren Property-Management-System (PMS)
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Das bieten wir

  • übertarifliche Bezahlung und Zahlung der monatlichen steuerfreien Zuschläge
  • Kostenfreie Uniform und Reinigung
  • Zahlung des Deutschlandtickets
  • perfekte öffentliche Anbindung durch die zentrale Lage
  • ein junges, dynamisches Team in einem familiären Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt
  • einen umfassenden On-Boarding-Prozess
  • Mitarbeiterverpflegung